Chatbot e suicidio: chi è il vero responsabile?

Oggi, 4 settembre 2025, assistiamo a un rinnovato dibattito sull’intelligenza artificiale, innescato da un evento tragico che solleva interrogativi profondi sul ruolo di queste tecnologie nella società. La vicenda di Adam Raine, un sedicenne che si è tolto la vita, ha portato i suoi genitori a intentare una causa contro OpenAI, l’azienda creatrice di ChatGPT, sostenendo che il chatbot abbia avuto un ruolo determinante nella decisione del figlio.

Il Parallelo con il Panico Morale del Passato

Questo episodio richiama alla mente le ondate di panico morale che hanno ciclicamente investito la società, prendendo di mira di volta in volta diversi “capri espiatori”. Negli anni ’80, fu il gioco di ruolo Dungeons & Dragons a finire sotto accusa, accusato di istigare i giovani alla violenza e al satanismo. Come nel caso di D&D, dove si cercava un colpevole esterno per mascherare problemi più profondi, oggi si rischia di attribuire all’IA responsabilità che forse risiedono altrove. La storia di James Dallas Egbert III, il sedicenne scomparso nel 1979, è un esempio emblematico di come la fretta di trovare un colpevole possa portare a conclusioni affrettate e infondate.

Le Accuse Contro ChatGPT e le Domande Aperte

I genitori di Adam Raine hanno reso pubbliche centinaia di pagine di conversazioni tra il figlio e ChatGPT, sostenendo che senza l’influenza del chatbot, Adam sarebbe ancora vivo. Pur comprendendo il dolore e la disperazione di questi genitori, è fondamentale affrontare la questione con cautela, evitando di trarre conclusioni affrettate. La domanda cruciale è se OpenAI avrebbe potuto fare di più per prevenire la tragedia. Avrebbe dovuto bloccare qualsiasi discorso sul suicidio all’interno delle sue chat? Dovrebbe segnalare alle autorità i casi in cui un adolescente esprime pensieri suicidi? Queste domande sollevano dilemmi etici complessi, che riguardano il delicato equilibrio tra la libertà di espressione e la necessità di proteggere i soggetti più vulnerabili.

Le Sfide dell’Era dell’Intelligenza Artificiale

L’ondata di panico che si sta scatenando contro l’IA rischia di oscurare le reali sfide che questa tecnologia pone alla società. Come hanno messo in evidenza numerosi esperti, le intelligenze artificiali vanno oltre il semplice essere strumenti tecnologici: esse incarnano configurazioni di potere, schemi economici e decisioni politiche. Vietare l’IA non è una soluzione praticabile, né auspicabile. Piuttosto, è necessario imparare a convivere con questa tecnologia, sviluppando un approccio critico e consapevole. È fondamentale promuovere un dibattito pubblico informato, che coinvolga esperti, politici, aziende e cittadini, per definire un quadro normativo chiaro e trasparente. L’AI Act dell’Unione Europea rappresenta un passo importante in questa direzione, ma è necessario vigilare affinché le ambiguità presenti nel testo non ne compromettano l’efficacia.

Oltre il Panico: Un Approccio Responsabile all’IA

Il vero problema non risiede nelle capacità intrinseche della tecnologia, ma nella responsabilità culturale di chi la governa o la sfrutta per fini propagandistici. Invece di cedere al panico e alla demonizzazione, è necessario concentrarsi sulle ragioni profonde del disagio giovanile, affrontando i problemi sistemici della salute mentale e offrendo un sostegno adeguato ai giovani in difficoltà. Le intelligenze artificiali possono essere uno strumento utile per individuare precocemente i segnali di disagio e offrire un supporto personalizzato, ma non possono sostituire il contatto umano e la cura.

*L’IA non è intrinsecamente ideologica; piuttosto, essa rispecchia le scelte di coloro che la impiegano.

Intelligenza Artificiale e Fragilità Umana: Un Binomio da Gestire con Cura

In conclusione, la vicenda di Adam Raine ci invita a una riflessione profonda sul ruolo dell’intelligenza artificiale nella nostra società. Non possiamo ignorare i rischi potenziali di queste tecnologie, ma non dobbiamo nemmeno cedere alla paura e alla demonizzazione. È necessario un approccio responsabile e consapevole, che tenga conto della complessità del problema e che metta al centro la dignità e il benessere delle persone.
In questo contesto, è utile ricordare un concetto fondamentale dell’intelligenza artificiale: il training. Le IA, come ChatGPT, apprendono dai dati con cui vengono addestrate. Se questi dati riflettono pregiudizi e stereotipi, l’IA li riprodurrà. Questo significa che la responsabilità di un comportamento etico e responsabile dell’IA ricade su chi la sviluppa e la addestra.

Un concetto più avanzato è quello degli agenti autonomi*, IA capaci di autoapprendimento e miglioramento continuo. Se da un lato questo rappresenta un enorme potenziale, dall’altro solleva interrogativi sulla capacità di controllare e guidare il loro sviluppo, evitando che si discostino dai valori e dagli obiettivi che ci prefiggiamo.

E allora, cosa possiamo fare? Forse, dovremmo iniziare a chiederci non solo cosa l’IA può fare per noi, ma anche cosa possiamo fare noi per l’IA. Come possiamo educarla, guidarla, renderla uno strumento al servizio dell’umanità, e non una minaccia? La risposta a questa domanda è complessa, ma è una domanda che non possiamo permetterci di ignorare.