Allarme automazione: l’ascesa degli agenti ai cambierà il web?

Un’Era di Automazione Inquietante?

Il panorama dell’intelligenza artificiale è in fermento, con l’emergere degli “agenti AI“, software capaci di navigare autonomamente nel web e di eseguire compiti complessi. Questi agenti, come l’agente ChatGPT di OpenAI e Comet di Perplexity, promettono di rivoluzionare il modo in cui interagiamo con internet, ma sollevano anche interrogativi inquietanti sul futuro del web e del lavoro umano.

L’idea di un browser potenziato da un chatbot AI non è del tutto nuova, ma ha guadagnato nuova trazione con il lancio di questi agenti. Comet si presenta come un browser indipendente, mentre OpenAI ha integrato il suo agente all’interno di ChatGPT, permettendo agli utenti di delegare compiti al bot tramite un’interfaccia web. Entrambi i sistemi sono in grado di controllare cursori, inserire testo e cliccare sui link, aprendo la strada a un’automazione senza precedenti.

Tuttavia, le prime impressioni sull’agente ChatGPT rivelano diverse imperfezioni. Durante i test, l’agente ha mostrato difficoltà nel cliccare correttamente e nel navigare in modo efficiente. Inoltre, i sistemi di sicurezza hanno mostrato lacune, con l’agente che ha impiegato 18 minuti alla ricerca di un “cock ring perfetto” su un sito di sex toy, nonostante il rifiuto di eseguire prompt espliciti.

L’Impatto sugli Annunci Pubblicitari e il Futuro del Web

L’avvento degli agenti AI potrebbe avere conseguenze significative per il settore degli annunci pubblicitari digitali. Se gli agenti diventassero sempre più accurati ed efficienti, gli utenti potrebbero non sentire più la necessità di sorvegliarli, riducendo il numero di persone che visualizzano gli annunci. Questo potrebbe portare a una fuga degli inserzionisti, mettendo a rischio un settore già in difficoltà.

La capacità degli agenti di imitare il comportamento umano, senza comprenderne appieno le motivazioni, crea una sensazione inquietante. È come avere uno “stalker robotico ossessivo” che replica le azioni umane senza capirne il significato. Questa pseudo-umanità è amplificata dal fatto che l’AI è programmata per descrivere ogni passo del suo viaggio su internet in prima persona, “pensando” e a volte “confondendosi”.

La visione di un futuro in cui migliaia di bot fantasma brulicano sul web, guidati da una singola persona, sembra ancora lontana. I primi test hanno dimostrato che gli agenti faticano a svolgere compiti semplici, anche quando vengono utilizzati i prompt suggeriti da ChatGPT. L’agente incaricato di trovare un regalo ha sbagliato più volte il clic sull’articolo desiderato, mentre quello impegnato in una partita a scacchi non riusciva a selezionare il pezzo corretto. L’agente a cui è stata chiesta una presentazione ha impiegato 26 minuti per consegnare un lavoro mediocre.

ChatGPT: Numeri da Capogiro e la Sfida a Google

Nonostante le imperfezioni, ChatGPT continua a crescere a un ritmo esponenziale. Il chatbot di OpenAI riceve 2,5 miliardi di prompt al giorno da utenti di tutto il mondo, con 330 milioni provenienti dagli Stati Uniti. Questi numeri, divulgati dalla stessa OpenAI, testimoniano la rapida diffusione del servizio a livello globale.

Per contestualizzare questi dati, è utile confrontarli con quelli di Google, il motore di ricerca dominante da oltre due decenni. Alphabet, la società madre di Google, ha comunicato che vengono effettuate 5 mila miliardi di “query” all’anno, con una media giornaliera di 13,7 miliardi di ricerche. Sebbene Google rimanga significativamente più grande di ChatGPT, la crescita del chatbot di OpenAI è impressionante. In soli due anni e mezzo dal suo debutto, ChatGPT ha raggiunto un sesto delle interazioni giornaliere che Google ha impiegato quasi 27 anni per accumulare.

Altri servizi di intelligenza artificiale generativa, come GrokAI e Claude, sono ancora lontanissimi da ChatGPT. Secondo i dati di Axios, a maggio OpenAI ammassava già 5,5 miliardi di visite al mese, contro i 178,6 milioni di GrokAI e meno di 100 milioni di Claude. In Italia, l’adozione dell’AI generativa è in linea con i trend globali. Secondo dati Comscore, circa 13 milioni di italiani utilizzano servizi online basati su questa tecnologia, con ChatGPT utilizzato da 11 milioni di utenti. La penetrazione è particolarmente elevata tra i giovani, con il 44,5% nella fascia d’età 15-24 e il 34,3% in quella 25-34. L’aumento da inizio anno è stato del 65%.

L’obiettivo di Sam Altman, CEO di OpenAI, è chiaro: fare di ChatGPT il servizio consumer più utilizzato al mondo, scalzando Google dal suo trono. Per raggiungere questo obiettivo, OpenAI sta puntando sugli under 30, attraverso un costante aggiornamento delle novità di prodotto e campagne virali legate alla generazione di immagini.

L’AI come Alleato nell’Apprendimento: La Funzione “Study Together”

OpenAI ha lanciato una nuova funzione all’interno di ChatGPT chiamata “Study Together”, che mira a trasformare l’interazione con l’AI in una sessione di studio assistito. Questa modalità guida l’utente attraverso argomenti complessi, risolve esercizi e ripassa in vista di un test, offrendo un approccio più strutturato rispetto alle classiche risposte a comando.

La funzionalità “Study Together” non si basa su un modello inedito, ma sfrutta un’architettura rinnovata di prompt e risposte.

Tale metodo interattivo riaccende la discussione sull’influenza di questi strumenti sui processi cognitivi e le consuetudini di apprendimento.

Anche altri giganti come Google, con Gemini, e Anthropic, con Claude, stanno promuovendo l’istruzione interattiva, sottolineando l’importanza del settore educativo per l’AI.

Verso un Futuro di Coesistenza: Opportunità e Sfide dell’Intelligenza Artificiale

L’ascesa degli agenti AI e la crescita esponenziale di ChatGPT rappresentano una svolta epocale nel panorama tecnologico. Se da un lato questi strumenti promettono di automatizzare compiti complessi e di rivoluzionare il modo in cui interagiamo con il web, dall’altro sollevano interrogativi inquietanti sul futuro del lavoro umano, sulla privacy e sulla sicurezza online.

È fondamentale affrontare queste sfide con consapevolezza e responsabilità, sviluppando politiche e regolamentazioni che garantiscano un utilizzo etico e trasparente dell’intelligenza artificiale. Solo così potremo sfruttare appieno il potenziale di queste tecnologie, mitigando al contempo i rischi e le conseguenze negative.

Amici lettori, immaginate per un istante di poter delegare tutte le vostre ricerche online a un’entità digitale, un assistente virtuale capace di navigare il web per voi, raccogliendo informazioni e svolgendo compiti complessi. Questo è ciò che promettono gli agenti AI, ma dietro questa promessa si celano sfide e interrogativi che meritano una riflessione approfondita. Per comprendere meglio il funzionamento di questi agenti, è utile introdurre il concetto di “Reinforcement Learning”, una tecnica di apprendimento automatico in cui un agente impara a prendere decisioni in un ambiente per massimizzare una ricompensa. Nel caso degli agenti AI, l’ambiente è il web e la ricompensa è il completamento del compito assegnato. Un concetto più avanzato è quello di “Multi-Agent Systems”, sistemi in cui più agenti interagiscono tra loro per raggiungere un obiettivo comune. Questo approccio potrebbe portare a una maggiore efficienza e flessibilità, ma anche a nuove sfide in termini di coordinamento e comunicazione. Riflettiamo insieme: siamo pronti a delegare una parte così importante della nostra vita digitale a entità artificiali? Quali sono i rischi e le opportunità che si aprono davanti a noi? Il futuro è nelle nostre mani, e la consapevolezza è il primo passo per plasmarlo al meglio.